公司设置不良反应监测部，有健全的不良反应管理制度、有效的不良反应信息收集渠道。由高管及各部门负责人组成药品安全委员会，负责处理重大不良反应。当接到不良反应报告时不良反应监测部将启动“疑似预防接种异常反应处理程序”，组织相关部门在72小时内共赴现场调查。查清事实、处理问题；确保问题能得到妥善处理是本公司对社会的承诺！